2022.10.21

3C Designed by THEATRE PRODUCTSのファブリックミストに関するお詫びとお知らせ

お客様各位
 
 
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
 
この度2022年9月5日~2022年9月26日までの間に3COINS各店舗(3COINS+plus、3COINS OOOPS!、3COINSstation含む)、およびPAL CLOSETより販売しておりました「ファブリックミスト(QUEEN)」において、ボトルから液体が漏れ、香料成分がボトルの染料を融解し、液体が変色することが判明いたしました。
つきましては、当該商品をお買い上げ頂きましたお客様には多大なご迷惑をおかけ致しますが、ご返金にて対応させて頂きます。
 
お手数をおかけ致しますが、ご購入店舗もしくは、下記お問い合わせ窓口のいずれかまでお申し出頂きますよう重ねてお願い申し上げます。
 
お客様には多大なるご迷惑とご心配をお掛け致しますことを心よりお詫び申し上げます。
今後は再発防止に向けて、品質管理体制の一層の強化に努めて参る所存でございます。
何卒、ご理解ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
 

■対象商品

商品名:ファブリックミスト
品番:2221/TP18
JAN コード:2279718230643
カラー:QUEEN
価格:300円(税込330円)
販売期間:2022年9月5日~2022年9月26日
商品画像:
品番・カラー記載箇所:
裏面バーコードシール(①品番 ②カラー)

■本件に対するお問い合わせ窓口
 

店舗にてご購入のお客様

▼3COINS,3COINS+plus,3COINS OOOPS!,3COINS station各店舗
https://www.3coins.jp/shop_search
 
▼パルグループ お問い合わせフォーム
https://secure.future-s.com/~palgr/brands/contact/index.php
※上記お問い合わせフォームの【ブランド名】プルダウンにて『3COINS』を選択の上、【内容】の欄に『3C Designed by THEATRE PRODUCTSのファブリックミストの件』と記入の上、ご希望の対応についてお申し出ください。
 
 

PAL CLOSETにてご購入のお客様

お電話でのお問い合わせ
▶TEL:0570-017-570
平日および土曜10:00〜17:30
※ナビダイヤルはお客様に通話料がかかります。ご了承ください。
(携帯の無料プランも通話料がかかりますのでご注意ください。)

 
メールでのお問い合わせ
https://www.palcloset.jp/pal/ja/common/contact/select/

 
 

尚、お客様から頂戴しました個人情報につきましては、本対応でのみ使用いたします。