「おままごとで遊ぼう！」シリーズ の品質面の不具合に関するお詫びとお知らせ
お客様各位
平素は格別のご愛顧を賜り有難く厚くお礼申し上げます。
このたび2023年4月3日より3COINS各店舗（3COINS+plus、3COINS OOOPS!、3COINS station含む）およびPAL CLOSETにて販売しておりました「おままごとで遊ぼう!」シリーズ各商品におきまして、品質面での不具合がみられました。
お客様へは多大なるご迷惑とご心配をお掛け致しましたことにつきまして心よりお詫び申し上げます。
つきましては、ご希望のお客様へはご購入店舗にて、お手元の商品を確認させて頂きました上で、ご返金、または良品との交換をさせていただきます。
■交換品の入荷時期について
5月末～6月初旬を予定しておりますが、場合により遅れることもございます。
交換用商品の検品には万全を期して参ります。納期につきましてはご理解を賜りますようお願い申し上げます。
なお、商品が完売していたことにより、店舗にてご返金をさせて頂いたお客様につきましても、改めてご購入を希望される場合は返品されました店舗へご連絡をお願い致します。
今後は品質向上、管理体制の一層の強化に努めて参る所存でございます。
この度は誠に申し訳ございません。
■対象商品
「おままごとで遊ぼう！シリーズ」各商品
| 品番 | 商品名 | JANコード |
|---|---|---|
| 2226-DM5127-000 | アイスクリーム | 2257719042588 |
| 2226-DM5128-000 | やさい：Aセット | 2257719042618 |
| 2226-DM5129-000 | やさい：Bセット | 2257719042625 |
| 2226-DM5130-000 | くだもの | 2257719042632 |
| 2226-DM5131-000 | ドーナツ | 2257719042663 |
| 2226-DM5132-000 | おすし | 2257719042601 |
| 2226-DM5133-000 | カフェ | 2257719042694 |
| 2226-DM5134-000 | ジュース | 2257719042700 |
| 2226-DM5138-000 | ベーキングセット | 2257719042502 |
| 2226-DM5139-000 | たまご | 2257719042656 |
| 2226-DM5140-000 | ツール | 2257719042519 |
| 2226-DM5141-000 | おなべとフライパン | 2257719042526 |
| 2226-DM5143-000 | ドリンクセット | 2257719042724 |
| 2226-DM5146-000 | ケーキ | 2257719042595 |
| 2226-DM5147-000 | ティーセット | 2257719042533 |
| 2226-DM5148-000 | レジセット | 2257719042540 |
| 2226-DM5173-000 | パンケーキ | 2257719042670 |
| 2226-DM5175-000 | ハンバーガー | 2257719042687 |
| 2226-DM5178-000 | レンジ | 2257719042564 |
| 2226-DM5179-000 | ガスコンロ | 2257719042571 |
| 2226-DM5182-000 | 炊飯器 | 2257719042557 |
| 2226-DM5218-000 | パン | 2257719042649 |
※下記商品につきましては、再販の予定がございません。
不良品についてはご返金対応とさせていただきます。
誠に申し訳ございませんが、何卒ご了承くださいませ。
2126-DM5136-000 ステーキ 2257719042717
■本件に対するお問い合わせ窓口
パルグループ お問い合わせフォーム
▶https://secure.future-s.com/~palgr/brands/contact/index.php
※上記お問い合わせフォームの【ブランド名】プルダウンにて『3COINS』を選択の上､【内容】の欄に『おままごとで遊ぼう！』と記入の上、ご希望の対応についてお申し出ください。
PAL CLOSETにてご購入のお客様
▶https://www.palcloset.jp/pal/ja/common/contact/select/
尚、お客様から頂戴しました個人情報につきましては、本対応でのみ使用いたします。
