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2019.04.14

ACアダプターに関するお詫びとお知らせ

お客様各位

 

平素は、格別のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。
2018年7月2日~2019年12月14日まで3COINS,3COINS+plus,colle全店で販売しておりました
「ACアダプター」において、「ACアダプターの差込み口側」及び「充電する機器側」の接続対象物によって
不安定な電圧や電流が流れることにより、ACアダプター内の熱を制御するIC部品が破損してしまい、発熱する可能性がございます。
当該商品をお買い上げ頂きましたお客様には多大なご迷惑をおかけ致しますが、該当商品につきましては、回収ご返金をさせて頂きます。

お手数をおかけ致しますが、下記お問い合わせ窓口のいずれかまでお申し出頂きますよう重ねてお願い申し上げます。

お客様には多大なるご迷惑とご心配をお掛け致しますことを心よりお詫び申し上げます。
今後は、品質向上、管理体制の一層の強化に努めて参る所存でございます。
何卒、ご理解ご容赦賜りますようお願い申し上げます。

 

■対象商品
商品名:【ACアダプター】
品番:①【1807/KP-0065】②【1807/KP-0066】③【1807/KP-0067】
④【1811/KP-0096】⑤【1811/KP-0097】⑥【1811/KP-0098】
カラー:①BK ②WH ③RD ④BE ⑤BL ⑥PK
価格:¥300(税抜)
販売期間:2018年7月2日~2018年12月14日
【商品画像】

  

【品番・カラー記載箇所】
パッケージ裏面バーコード(①品番 ②カラー)

<本件に対するお問い合わせ窓口>
■3COINS・3COINS+plus・colle各店舗
https://www.3coins.jp/shoplist/

 

■お客様相談窓口
〒541-0045 大阪府大阪市中央区道修町3-6-1 京阪神御堂筋ビル10F
土曜、日曜、祝祭日、年末年始を除く 10:00~18:30
電話番号 06-6227-0308 担当:内山

〒150-0001 東京都渋谷区神宮前6-12-22 秋田ビル4F
土曜、日曜、祝祭日、年末年始を除く 10:00~18:30
電話番号 03-5468-8295 担当:金谷

 

■インターネットにてのお問い合わせは、弊社お問い合わせフォームをご利用下さい。
https://secure.future-s.com/~palgr/brands/contact/index.php

※上記お問い合わせフォームの【ブランド名】プルダウンにて『3COINS』を選択の上、
【内容】の欄に『ACアダプターの件』と記入の上、ご希望の対応についてお申し出ください。

尚、お客様から頂戴しました個人情報につきましては、本対応でのみ使用いたします。